ヘッドラインニュース
【年末年始休業のご案内】2025年12月27日(土)~ 2026年1月4日(日) までは年末年始休業となります。
12月26日13時以降のご注文の商品発送やお問い合わせは、1月5日(月)営業再開後に順次ご対応させて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。
※12/26日13時以降のご注文で当日出荷をご希望の場合は、ご注文確定後に大変お手数ではございますが、お電話(03-5148-2541)にて、ご連絡ください(配送業者の状況により対応させていただける場合もございます)。
12月26日13時以降のご注文の商品発送やお問い合わせは、1月5日(月)営業再開後に順次ご対応させて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。
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【年末年始休業のご案内】2025年12月27日(土)~ 2026年1月4日(日) までは年末年始休業となります。
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※12/26日13時以降のご注文で当日出荷をご希望の場合は、ご注文確定後に大変お手数ではございますが、お電話(03-5148-2541)にて、ご連絡ください(配送業者の状況により対応させていただける場合もございます)。
12月26日13時以降のご注文の商品発送やお問い合わせは、1月5日(月)営業再開後に順次ご対応させて頂きます。何卒よろしくお願い申し上げます。
※12/26日13時以降のご注文で当日出荷をご希望の場合は、ご注文確定後に大変お手数ではございますが、お電話(03-5148-2541)にて、ご連絡ください(配送業者の状況により対応させていただける場合もございます)。
ご注文のキャンセル・返品・交換
ご注文のキャンセルについて
ご注文から60分以内でかつ対応状況が「新規受付」の場合のみキャンセルが可能です。
注文キャンセルの手順は以下のとおりです。
- ログインします。
- マイページを開きリストから「注文履歴・発送状況」をクリックします。
- 発送前タブからキャンセルを希望されるご注文の「注文内容の確認・変更・キャンセル」ボタンをクリックします。
※キャンセルが不可の状態の場合は「キャンセル」ボタンが表示されません。 - ご注文の詳細が表示されますので、ご注文のキャンセルを希望する商品にチェックを入れ、キャンセル数量を入力します。
- ご注文内容の下に表示される「確認する」ボタンをクリックします。
- キャンセル内容が表示されますので、誤りがないかをご確認のうえ、「完了する」ボタンをクリックします。
- ご注文のキャンセル手続きが完了です。
ご注文キャンセルに関する注意事項
- ご注文のキャンセルが完了いたしますと、その後の変更はお受けできませんのでご注意ください。
- ご注文後に別のカラー・サイズ、また他の商品に変更することはできません。変更を希望の場合はキャンセル後に、再度ご希望商品をオンラインストアよりお求めください。